Livraison et enlèvement
Informations sur les possibilités d’enlèvement et de livraison, les délais de commande et les frais d’expédition.
Nous livrons exclusivement des marchandises à des clients professionnels et privés en Suisse et au Liechtenstein.
À partir d'un montant de CHF 300,00 (hors taxe), nous livrons votre commande gratuitement à l’adresse de votre choix. Pour tout montant inférieur, les frais d’expédition suivants (prix hors taxe) seront facturés en fonction du poids :
| Envoi de colis : | |
| jusqu'à 26,5 kg | CHF 12.00 |
| jusqu'à 62,0 kg | CHF 24.00 |
| jusqu'à 93,0 kg | CHF 36.00 |
| Envoi de palettes (Prix par palette) : | |
| à partir de 93,01 kg | CHF 67.00 |
| à partir de 2 palettes | CHF 60.00 par palette |
Les frais d’expédition sont présentés séparément lors du processus de commande.
Vous pouvez récupérer gratuitement vos commandes pendant les heures d’ouverture sur notre site à Zofingen. Vous recevrez une notification dès que la marchandise sera prête.
Lundi au vendredi :
07 h 30-12 h 00
13 h 15-17 h 00
Les commandes passées jusqu'à 12 h 00 seront livrées dès le lendemain (Lu-Ve). La garantie de livraison sous 24 heures est uniquement valable pour des produits en stock. Pour les produits qui ne sont pas en stock, la date de livraison prévisionnelle est indiquée séparément.
Les colis d’un poids inférieur ou égal à 26,5 kg, sauf colis encombrants, sont expédiés avec la Poste suisse. Tous les envois de colis avec la Poste suisse bénéficient depuis 2021 d’une compensation des émissions de CO2.
Les commandes de plus de 90 kg et les marchandises volumineuses ou à risques sont livrées par Galliker Transport AG. Ces livraisons sont assurées jusqu’au bord du trottoir, station basse.
Les europalettes en bon état et conformes à la norme sont reprises, échangées. Nous facturons les palettes endommagées et non retournées ou non échangées au prix de revient de CHF 24,00.
Si la livraison s'avère impossible pour des raisons inconnues, des frais forfaitaires de CHF 70,00 seront facturés par unité d’expédition (colis ou palette) pour une deuxième livraison.